Le petit comptoir

14 octobre 2010

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Toutes les brodeuses et patcheuses toulousaines connaissent "le petit comptoir". C'est en réalité une grande et belle boutique installée depuis bientôt 10 ans dans le centre de Toulouse. J'y suis allée il y a quelques jours, appareil photo à la main, pour faire un reportage pour le futur numéro du Marquoir.

J'y ai été très gentiment accueillie par la brune Françoise et la blonde Dorota. .

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La boutique s'ouvre sur le côté broderie, aux murs couverts de très beaux ouvrages, qui semble être plus particulièrement le domaine de Dorota.

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Dans les bacs : "un chat dans l'aiguille", Renato Parolin, la Sylphide tocquée et bien d'autres....

un joli choix de toiles à broder

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et des fils danois qu'on ne trouve pas partout. La gamme n'est pas aussi étendue que celle de DMC mais Dorota me dit le plaisir qu'elle a de broder ces fils qui donnent un aspect plus mat aux ouvrages.

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Le fond de la boutique est plutôt le domaine de Françoise. C'est un lieu de rêve pour les patcheuses et amatrices de jolis tissus.

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On peut se trouver un peu perdue devant un tel choix, mais on peut toujours compter sur l'aide et le conseil de Françoise. Au mur, de jolis patchs, des sacs..... et sur la rampe, Françoise a installé sa dernière création, celle prévue pour le salon de Toulouse et qui y sera vendue en kit

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Mais "le petit comptoir" ce n'est pas la juxtaposition d'une boutique broderie et d'un magasin de patch. Il n'y a pas de frontière entre les deux et les deux sont complémentaires, tout comme le sont Françoise et Dorota.

Dorota utilise le patch pour mettre en valeur ses broderies, comme ce superbe plaid réalisé à partir de grilles de "un chat dans l'aiguille"...

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alors que Françoise utilise les points de broderie pour réaliser de magnifiques crasys, dont elle donne par ailleurs des cours

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Complémentaires, elles le sont aussi dans l'accueil des clientes. J'ai été surprise d'entendre Françoise accueillir une cliente en anglais, très à l'aise avec la langue de Shakespeare. C'est que Françoise est parfaitement trilingue français/anglais/espagnol. Quand à Dorota, elle parle bien sûr français, avec un très joli accent d'Europe de l'est, mais aussi polonais, la langue de son pays d'origine.

Toutes deux sont d'accord pour dire qu'il ne faut pas "sauter sur les clientes" mais leur laisser le temps de flâner dans la boutique, de fouiller dans les bacs. Elles sont là pour aider, pour conseiller en cas de besoin, pour écouter aussi. Et pas seulement quand on parle "chiffons". "On est parfois un peu psy" dit Françoise en souriant, ce qui fait aussi sourire Dorota.

Toutes deux ont fait le choix de ne pas faire de vente sur internet. Leur site ne sert qu'à indiquer les jours et heures de cours de patchwork, de broderie ou de crasy. Elles préfèrent la rencontre avec les clientes que préparer des paquets à confier à la poste.

Et au risque de paraître vieux jeu, je partage tout à fait cet avis: je préfère moi aussi fouiller, papouiller, hésiter, papoter avec elles que choisir seule devant mon écran.

"le petit comptoir" c'est 8 rue Chalande à Toulouse. C'est une adresse incontournable lors de nos virées toulousaines. Et si vous passez par Toulouse, n'hésitez pas à aller y passer aussi un moment.

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